01.08.2014 СРО в туристической сфере — быть или не быть?

Компания «ПрофПартнеры» хочет рассказать своим читателям о том, введут ли СРО в сфере туризма. Напомним, что СРО не просто прихоть, это гарантия того, что на рынке в этой области будут находиться только конкурентоспособные фирмы и предприятия, которые смогут выполнить все свои денежные обязательства. И это не обязательство, а, можно сказать, денежный интерес, ведь каждый раз клиентам провинившейся фирмы нужно будет платить из общего компенсационного фонда, который нужно пополнять постоянно. А пополняют его именно активные члены саморегулируемой организации.

Обо всем этом хлопочет Михаил Емельянов, председатель подкомитета Госдумы по законодательству в сфере туризма, первый зампред комитета по экономполитике. При этом он говорит, что Ростурпомощь, задача которой подхватывать тех, кто оказался заложником банкротства фирмы, через которую они вылетели отдыхать, не выход из ситуации.

И действительно, яркий пример того, что этого явно недостаточно — незавидное положение клиентов «Лабиринта». Люди, оплатившие полностью все услуги, включая перелет домой, в считанные часы были выселены из отелей и вынуждены жаться по залам ожидания. Взрослые то ладно, могут потерпеть, но как быть детям? Как объяснить грудничку, который сутки вне комфортных условий, что так надо?

И это не первый случай, когда вознамерившиеся отдохнуть люди вместо этого ходят по инстанциям, пытаясь забрать свои деньги, уплаченные в предоплату. Это, по крайней мере, обидно, а как максимум, испорченный отпуск или праздник. Например, фирма Eviterra круто обломала своим клиентам Новый год. Билеты, которые купили через интернет, оказались аннулированы. А все потому, что фирма обанкротилась и вовремя не оплатила авиаперелет.

Да такие случаи можно перечислять бесконечно, даже не напрягаясь с поиском информации. Именно поэтому Ростурпомощь часто не справляется с работой, потому что по сути это всего лишь компенсационный фонд. Этого мало. А вот СРО могла бы регулировать платежеспособность туроператоров и турфирм с помощью аудиторов, отвечать за каждого своего члена. Исключение из СРО для турфирмы будет означать также полное прекращение деятельности в этой сфере. Скольких бы проблем удалось избежать, если бы СРО ввели еще тогда, когда впервые об этом заговорили, а именно в декабре прошлого, 2013 года.

Напомним, что в СРО входят независимые аудиторские фирмы и аудиторы, которые постоянно мониторят состояние дел каждой фирмы, входящей в организацию. Раньше предполагалось, что обязательное членство будет только турагентам, а вот туроператоры по желанию. Но в свете последних событий специалисты предполагают, что обязаловка коснется всех. В своем недавнем выступлении на телевидении Дмитрий Медведев заявил, что они просто обязаны оградить своих граждан от вот таких ситуаций, когда они стали заложниками банкротства фирмы. Имелась в виду ситуация вокруг «Лабиринта».

Быть или не быть СРО по туризму, покажет время.

Автор: Вячеслав Сафонов